Латеральное мышление
Краткий обзор пользы для бизнеса
Овладеть латеральным мышлением может каждый, кто стремится улучшить свои творческие и аналитические способности.
Латеральное мышление — это методология решения задач, разработанная мальтийским психологом Эдвардом де Боно в 1967 году. Этот подход к мышлению выходит за рамки традиционных методов, которые полагаются на логику и последовательный анализ данных. Латеральное мышление поощряет творческий подход и поиск нестандартных решений, что особенно ценно при решении сложных и неординарных задач.
Ключевые принципы латерального мышления:
Ключевые принципы латерального мышления:
- Поиск альтернативных подходов
- Позитивное отношение к случайностям и ошибкам
- Генерация идей
- Осознанный отход от логики
- Разрушение стереотипов
Автор и история
Автором методологии латерального мышления является Эдвард де Боно — мальтийский психолог, врач и автор множества книг по теме творческого мышления и управления мыслительными процессами.
1. Формулировка концепции
Де Боно ввел термин "латеральное мышление", под которым он понимал методологию, которая отходит от традиционных подходов к решению задач через прямой логический анализ и делает акцент на важности творчества и инноваций.
2. Разработка методов и техник
Де Боно разработал ряд практических методов и техник, таких как "Шесть шляп мышления", "PO (Provocative Operation)" и другие, которые направлены на стимулирование латерального мышления.
3. Вклад в образование и бизнес
Де Боно существенно повлиял на образовательные подходы и бизнес-стратегии, подчеркнув ценность творческого мышления в современном мире. Его идеи были восприняты и интегрированы в практику организаций и учебных заведений по всему миру.
4. Международное признание
Эдвард де Боно признан во всем мире как ведущий эксперт в области творческого мышления и инноваций. Его книги переведены на множество языков, он регулярно выступал в качестве консультанта и лектора в крупных мировых компаниях и правительственных организаций.
1. Формулировка концепции
Де Боно ввел термин "латеральное мышление", под которым он понимал методологию, которая отходит от традиционных подходов к решению задач через прямой логический анализ и делает акцент на важности творчества и инноваций.
2. Разработка методов и техник
Де Боно разработал ряд практических методов и техник, таких как "Шесть шляп мышления", "PO (Provocative Operation)" и другие, которые направлены на стимулирование латерального мышления.
3. Вклад в образование и бизнес
Де Боно существенно повлиял на образовательные подходы и бизнес-стратегии, подчеркнув ценность творческого мышления в современном мире. Его идеи были восприняты и интегрированы в практику организаций и учебных заведений по всему миру.
4. Международное признание
Эдвард де Боно признан во всем мире как ведущий эксперт в области творческого мышления и инноваций. Его книги переведены на множество языков, он регулярно выступал в качестве консультанта и лектора в крупных мировых компаниях и правительственных организаций.
Эдвард де Боно
Эдвард де Боно вдохновил множество других исследователей и практиков на развитие своих собственных методов, основанных на принципах латерального мышления.
1. Тони Бьюзен
Тони Бьюзен разработал методику запоминания по умственным картам ("mind maps"), предложив инструмент для визуализации информации и идей в целях генерации новых мыслей и решений.
2. Джеймс Адамс
В своей книге «Концептуальное блокирование» Адамс исследовал барьеры, препятствующие креативному мышлению, и предложил методы их преодоления. Его работы основаны на идее о том, что креативность можно развить путем приложения осознанных усилий.
3. Майкл Микалко
Микалко — автор книги «Thinkertoys» (в России книга известна под названием "Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно"), в которой он предложил конкретные техники и упражнения для развития креативного мышления. Микалко изучал методы генерации идей, используемые успешными изобретателями, учеными и художниками, и адаптировал их для широкого применения.
1. Тони Бьюзен
Тони Бьюзен разработал методику запоминания по умственным картам ("mind maps"), предложив инструмент для визуализации информации и идей в целях генерации новых мыслей и решений.
2. Джеймс Адамс
В своей книге «Концептуальное блокирование» Адамс исследовал барьеры, препятствующие креативному мышлению, и предложил методы их преодоления. Его работы основаны на идее о том, что креативность можно развить путем приложения осознанных усилий.
3. Майкл Микалко
Микалко — автор книги «Thinkertoys» (в России книга известна под названием "Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно"), в которой он предложил конкретные техники и упражнения для развития креативного мышления. Микалко изучал методы генерации идей, используемые успешными изобретателями, учеными и художниками, и адаптировал их для широкого применения.
- Tony BuzanТони Бьюзен — британский психолог, автор методики запоминания, творчества и организации мышления «mind maps».
- James AdamsДжеймс Адамс — почетный профессор Стэнфордского университета в области машиностроения и эксперт в области креативности и дизайна продукции.
- Michael MichalkoМайкл Микалко — эксперт по креативности с мировым именем. Он выступал с лекциями перед Gillett, Kodak, Microsoft, Ford, General Motors и General Electric.
Организации, которые стремятся к инновациям и нестандартным решениям в разработке продуктов и бизнес-стратегиях, активно применяют методологию латерального мышления.
Методология латерального мышления применяется в организациях по всему миру.
1. Apple Inc.
Apple часто приводят в качестве примера компании, применяющей принципы латерального мышления, особенно в контексте дизайна продуктов и подхода к инновациям. Стив Джобс был известен своим стремлением к простоте, интуитивности и инновациям, что отражается в продуктовой линейке Apple.
2. Google
Google внедряет принципы креативного мышления через свои инновационные лаборатории и программы, такие как Google X (теперь X Development), где разрабатываются прорывные проекты, такие как самоуправляемые автомобили и проект Loon. Компания известна своей культурой открытости к экспериментам и нестандартным подходам к решению проблем.
3. IDEO
Консалтинговая компания по дизайну и инновациям IDEO применяет методы гуманного дизайна, которые тесно связаны с принципами латерального мышления. Компания известна своим подходом к разработке продуктов, который начинается с эмпатии к пользователю и включает в себя прототипирование и тестирование идей.
4. Procter & Gamble
Procter & Gamble использует различные инновационные методологии для разработки продуктов и улучшения бизнес-процессов, включая элементы латерального мышления. Компания активно внедряет стратегии, направленные на стимулирование творческого подхода к решению задач среди своих сотрудников.
5. 3M
Компания 3M давно известна своей инновационной культурой, в том числе и благодаря своему знаменитому правилу 15%, которое позволяет сотрудникам тратить до 15% рабочего времени на свои проекты, что способствует инновациям и креативному мышлению.
1. Apple Inc.
Apple часто приводят в качестве примера компании, применяющей принципы латерального мышления, особенно в контексте дизайна продуктов и подхода к инновациям. Стив Джобс был известен своим стремлением к простоте, интуитивности и инновациям, что отражается в продуктовой линейке Apple.
2. Google
Google внедряет принципы креативного мышления через свои инновационные лаборатории и программы, такие как Google X (теперь X Development), где разрабатываются прорывные проекты, такие как самоуправляемые автомобили и проект Loon. Компания известна своей культурой открытости к экспериментам и нестандартным подходам к решению проблем.
3. IDEO
Консалтинговая компания по дизайну и инновациям IDEO применяет методы гуманного дизайна, которые тесно связаны с принципами латерального мышления. Компания известна своим подходом к разработке продуктов, который начинается с эмпатии к пользователю и включает в себя прототипирование и тестирование идей.
4. Procter & Gamble
Procter & Gamble использует различные инновационные методологии для разработки продуктов и улучшения бизнес-процессов, включая элементы латерального мышления. Компания активно внедряет стратегии, направленные на стимулирование творческого подхода к решению задач среди своих сотрудников.
5. 3M
Компания 3M давно известна своей инновационной культурой, в том числе и благодаря своему знаменитому правилу 15%, которое позволяет сотрудникам тратить до 15% рабочего времени на свои проекты, что способствует инновациям и креативному мышлению.
Почему методологию латерального мышления так любят в Better than today?
Применение методологии латерального мышления в современной компании, особенно при разработке и запуске новых продуктов, может принести значительные преимущества.
1. Способствует инновациям
Латеральное мышление нацелено на поиск нестандартных решений и новых подходов. Оно позволяет компаниям выходить за рамки традиционных методов и разрабатывать прорывные продукты, которые могут открыть новые рынки или радикально изменить существующие.
2. Позволяет находить новые способы решения задач
Эта методология предлагает альтернативные способы мышления, которые помогают преодолевать когнитивные барьеры и находить решения сложных задач, что особенно ценно в условиях высокой конкуренции и постоянно меняющегося рынка.
3. Повышает адаптивность
Латеральное мышление тренирует гибкость мышления, что позволяет компаниям быстрее адаптироваться к изменениям внешней среды.
4. Стимулирует креативность сотрудников
Внедрение принципов латерального мышления в рабочие процессы способствует культуре инноваций и творчества среди сотрудников. Предоставление сотрудникам свободы для креативного мышления и экспериментов может привести к разработке уникальных продуктов и услуг.
5. Укрепляет конкурентные позиции
Применение латерального мышления позволяет компаниям разрабатывать уникальные продукты и решения, которые отличают их от конкурентов. Это не только способствует укреплению позиций на рынке, но и создает дополнительную ценность для потребителей, повышая лояльность и узнаваемость бренда.
1. Способствует инновациям
Латеральное мышление нацелено на поиск нестандартных решений и новых подходов. Оно позволяет компаниям выходить за рамки традиционных методов и разрабатывать прорывные продукты, которые могут открыть новые рынки или радикально изменить существующие.
2. Позволяет находить новые способы решения задач
Эта методология предлагает альтернативные способы мышления, которые помогают преодолевать когнитивные барьеры и находить решения сложных задач, что особенно ценно в условиях высокой конкуренции и постоянно меняющегося рынка.
3. Повышает адаптивность
Латеральное мышление тренирует гибкость мышления, что позволяет компаниям быстрее адаптироваться к изменениям внешней среды.
4. Стимулирует креативность сотрудников
Внедрение принципов латерального мышления в рабочие процессы способствует культуре инноваций и творчества среди сотрудников. Предоставление сотрудникам свободы для креативного мышления и экспериментов может привести к разработке уникальных продуктов и услуг.
5. Укрепляет конкурентные позиции
Применение латерального мышления позволяет компаниям разрабатывать уникальные продукты и решения, которые отличают их от конкурентов. Это не только способствует укреплению позиций на рынке, но и создает дополнительную ценность для потребителей, повышая лояльность и узнаваемость бренда.
Самое ценное: вы можете использовать методологию латерального мышления внутри организации для достижения целей внутренних команд
Самая большая ценность применения методологии латерального мышления заключается в её способности катализировать инновации и творческий подход к решению проблем.
Этот метод выходит за рамки традиционного, линейного мышления, предлагая новаторские и часто неожиданные решения, которые могут привести к прорывным изменениям в продуктах, услугах, бизнес-процессах и стратегическом планировании.
Этот метод выходит за рамки традиционного, линейного мышления, предлагая новаторские и часто неожиданные решения, которые могут привести к прорывным изменениям в продуктах, услугах, бизнес-процессах и стратегическом планировании.
Пример применения методологии латерального мышления внутри организации
Контекст: Отдел кадров хочет оптимизировать процессы онбординга (подбора кандидатов).
Проблема: Отдел кадров сталкивается с высокой нагрузкой из-за ручного процесса подбора кандидатов и медленного отклика на запросы внутренних подразделений по найму новых сотрудников. Это вызывает задержки в проектах и недовольство среди руководителей отделов.
Латеральное мышление в действии:
Решение: В результате применения латерального мышления отдел кадров разрабатывает внутреннюю платформу, которая позволяет руководителям отделов самостоятельно искать кандидатов в предварительно одобренной базе данных и использовать автоматизированные инструменты для первичного отбора. Это значительно ускоряет процесс найма и повышает удовлетворенность внутренних клиентов, при этом отдел кадров сохраняет окончательный контроль за качеством найма и внедряет механизмы обратной связи для постоянного улучшения процесса.
Проблема: Отдел кадров сталкивается с высокой нагрузкой из-за ручного процесса подбора кандидатов и медленного отклика на запросы внутренних подразделений по найму новых сотрудников. Это вызывает задержки в проектах и недовольство среди руководителей отделов.
Латеральное мышление в действии:
- Переформулировка проблемы: Вместо традиционного вопроса "Как ускорить процесс подбора кандидатов?" отдел кадров задает вопрос "Как мы можем сделать процесс найма более автономным для отделов, сохраняя при этом контроль качества найма?"
- Использование аналогий: Отдел кадров рассматривает системы, используемые в других областях, например, самообслуживание в ресторанах быстрого питания, и адаптирует эту концепцию для внутренней платформы по подбору персонала.
- Применение метода "шести шляп мышления": Каждый член команды отдела кадров принимает на себя роль, соответствующую одной из шляп (оптимистичная, пессимистичная, фактическая и т.д.), чтобы всесторонне оценить потенциальное решение.
- Поиск случайных стимулов: Отдел кадров проводит сессию мозгового штурма, используя случайные слова (например, "спорт", "музыка", "путешествие") для генерации новых идей по оптимизации процесса найма.
Решение: В результате применения латерального мышления отдел кадров разрабатывает внутреннюю платформу, которая позволяет руководителям отделов самостоятельно искать кандидатов в предварительно одобренной базе данных и использовать автоматизированные инструменты для первичного отбора. Это значительно ускоряет процесс найма и повышает удовлетворенность внутренних клиентов, при этом отдел кадров сохраняет окончательный контроль за качеством найма и внедряет механизмы обратной связи для постоянного улучшения процесса.
Латеральное мышление в команде HR может открыть новые пути для улучшения внутренних коммуникаций и оптимизации бизнес-процессов. Вот три примера, как это может быть реализовано:
Проблема: Традиционные методы обучения могут быть неэффективными для некоторых сотрудников, глубокое усвоение материала или мотивация к обучению могут отсутствовать.
Применение латерального мышления: Внедрение игровых элементов и симуляций реальных бизнес-ситуаций в обучающие программы. Разработка корпоративной игры, где сотрудники в роли предпринимателей должны запустить стартап внутри компании, принимая решения по продукту, маркетингу, финансам и управлению рисками.
Результат: Такой подход не только улучшит навыки решения бизнес-задач, но и способствует командообразованию и укреплению корпоративной культуры.
Применение латерального мышления: Внедрение игровых элементов и симуляций реальных бизнес-ситуаций в обучающие программы. Разработка корпоративной игры, где сотрудники в роли предпринимателей должны запустить стартап внутри компании, принимая решения по продукту, маркетингу, финансам и управлению рисками.
Результат: Такой подход не только улучшит навыки решения бизнес-задач, но и способствует командообразованию и укреплению корпоративной культуры.
Проблема: Старшие сотрудники иногда отстают от новых тенденций в технологиях и социальных медиа, что может привести к разрыву в коммуникации между разными поколениями внутри компании.
Применение латерального мышления: Внедрение программы "обратного менторства", где молодые специалисты выступают в роли менторов для старших коллег по вопросам новых технологий, социальных сетей и современных трендов в общении.
Результат: Это не только поможет старшим сотрудникам оставаться в курсе последних изменений, но и поспособствует двустороннему обмену знаниями и опытом, укрепляя взаимопонимание и сотрудничество в команде.
Применение латерального мышления: Внедрение программы "обратного менторства", где молодые специалисты выступают в роли менторов для старших коллег по вопросам новых технологий, социальных сетей и современных трендов в общении.
Результат: Это не только поможет старшим сотрудникам оставаться в курсе последних изменений, но и поспособствует двустороннему обмену знаниями и опытом, укрепляя взаимопонимание и сотрудничество в команде.
Проблема: Застой в бизнес-процессах и неэффективность могут стать препятствием для роста и развития компании.
Применение латерального мышления: Организация ежегодного "дня инноваций", когда сотрудникам предоставляется возможность представить свои идеи по улучшению любых аспектов работы компании — от производственных процессов до корпоративной культуры. Эти предложения оцениваются и обсуждаются всеми участниками, а лучшие из них внедряются в жизнь.
Результат: Такой подход не только способствует инновациям и оптимизации процессов, но и усиливает чувство вовлеченности и значимости среди сотрудников.
Применение латерального мышления: Организация ежегодного "дня инноваций", когда сотрудникам предоставляется возможность представить свои идеи по улучшению любых аспектов работы компании — от производственных процессов до корпоративной культуры. Эти предложения оцениваются и обсуждаются всеми участниками, а лучшие из них внедряются в жизнь.
Результат: Такой подход не только способствует инновациям и оптимизации процессов, но и усиливает чувство вовлеченности и значимости среди сотрудников.
Применение латерального мышления в HR позволяет выходить за рамки традиционных подходов к управлению персоналом, стимулируя инновации, укрепляя коммуникации и повышая эффективность работы в целом.
Формат онлайн
от 850 000 ₽
Делайте то, что нужно людям
Постройте сильную продуктовую линейку на настоящей правде о клиентах
Старт по запросу
20 часов за 5 недель
Для "Продутов" и внутренних сервисных команд
ПРОДУКТЫ B2C & B2B
Подписаться на рассылку Betterthan.today
© 2021 Betterthan.today